A.当ホテルのホームページ経由でご予約されたお客様につきましては、「変更・キャンセル」画面、
もしくはお電話から変更が可能です。

A.6か月前からご予約可能です。

A.前日：宿泊料金の20％ / 当日：宿泊料金の80％ / 不泊：宿泊料金の100％でございます。

A.キャンセル待ちは承っておりません。ご連絡いただければ、その都度空室状況をご案内させていただきます。

A.チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時でございます。

A.原則、午後3時からのチェックインになりますが、ご希望のお客様はフロントスタッフまでご相談ください。

A.最大で午後1時まで延長可能です。延長料金は1時間につき2,000円(税込)でございます。

A.もちろんでございます。フロントスタッフまでお気軽にお申し付けください。

A.承っております。宿泊日、宿泊者名、を明記の上、フロント宛にご郵送ください。
〒810-0001 福岡市中央区天神3-5-18 ホテルエトワス天神

A.ご希望に添えるように致しますので、ご予約の際にお申し付けください。

A.団体のお客様のご予約はお電話にて承ります。

A.”小学生以下のお子様は添い寝無料です。（添い寝は大人1人につきお子様1名様まで。）
事前にご連絡頂ければ、タオル類を多めにご用意いたします。”

A.”小学生以下のお子様は添い寝無料です。（添い寝は大人1人につきお子様1名様まで。）
事前にご連絡頂ければ、タオル類を多めにご用意いたします。”

A.申し訳ございません。ベビーベッドの貸出は行っておりません。

A.申し訳ございません。ご用意はございません。
お子様用にアメニティを多くご用意はできますので、ご予約の際にお気軽にお申し付けください。

A.ご利用いただけます。（VISA・JCB・DC・DINERS・MasterCard・AMERICAN EXPRESS）

A.お支払いは完全前払い制となっておりますので、チェックインの際にお支払いください。

A.VISA・JCB・DC・DINERS・MasterCard・AMERICAN EXPRESSがご利用いただけます。

A.大変申し訳ございませんが、ご利用頂くことはできません。

A.チェックイン、もしくはチェックアウトの際にフロントスタッフにお申し付けください。

A.全館、全室にFree Wi-Fiを完備しております。有線LANの貸出も行っておりますので、フロントスタッフにお気軽にお申し付けください。

A.全館でご利用いただけます。

A.全室無料でご利用頂けます。

A.フロントにてお貸出し致しております。

A.ご用意致しております。ご予約の際にお伝えください。

A.・加湿器、各種携帯充電器、電気スタンド、ズボンプレッサー、アイロン/無料・レンタルパソコン(1泊につき1,000円)、レンタルDVDプレイヤー(1泊につき500円)をご用意しております。

A.客室には、handy（宿泊者専用の無料スマートフォン）、Wi-Fi、テレビ、冷蔵庫、ドライヤー、電気ケトル、有線LAN、磁化水をご用意致しております。

A.洗顔料、歯ブラシ、カミソリ、ブラシ、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ドライヤー、フェイスタオル、バスタオル、パジャマ等お部屋にご用意しております。

A.承っております。宿泊日、宿泊者名、を明記の上、フロント宛にご郵送ください。〒810-0001 福岡市中央区天神3-5-18 ホテルエトワス天神

A.2階にコインランドリーコーナーをご用意しております。料金は洗濯が200円、乾燥が30分100円となっております。

A.”フロントにて承っております。
・朝受付　10：00まで　仕上がり→当日の夕方１8：00頃
・夜受付　23：00まで　仕上がり→翌日の夕方頃　”

A.2階にございます。アルコールの販売はフロントにて行っております。

A.当ホテルより徒歩約30秒に、提携駐車場(セイワパーク)がございます。
ご宿泊のお客様はチェックイン時間の午後3時からチェックアウト時間の午前10時まで1,000円/１台でご利用いただけます。(※それ以外は、50分後毎に￥200の料金が発生致します、予めご了承ください。)

A.当ホテルより徒歩約30秒に、提携駐車場(セイワパーク)がございます。
〒810-0073　福岡市中央区舞鶴1-9-31　電話番号 092-761-0080

A.車両全長 4.8ｍ未満 / 車両全高 2.1m以下 / 車両全幅 1.8ｍ未満 / 車両 2.0t以下となっております。

A.あいにく駐車場のご予約は承っておりません。ご了承下さい。

A.ホームページに詳しく記載しておりますので、ご参照ください。

A.朝食(有料)は、朝7:00～10:00までの間、ホテル１F“THE ONO MARKET”にてお召し上がりいただけます。
※ご予約の際、チェックイン時に朝食券をご購入可能です。

A.朝7:00～10:00までとなっております。

A.ホテル1F“THE ONO MARKET”にてご用意しております。

A.当ホテルより徒歩約20秒の場所にローソン(ATM・酒・たばこ)。徒歩約40秒にファミリーマート(ATM・酒・たばこ)がございます。

A.当ホテルより徒歩約1分の場所に西日本シティ銀行がございます。最寄りのコンビニにもATMが設置されております。

A.ホテル１Ｆに博多の名店「小野グループ」直営店、“THE ONO MARKET(飲食・物販)”がございます。
また、徒歩圏内に、有名飲食店、屋台なども多数ございます。博多名物、豚骨らーめんや水炊き、もつ鍋などなど、是非お試しくださいませ。

A.当ホテル最寄りのコンビニATMや、西日本シティ銀行にキャッシュサービスコーナーがございます。

A.チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でもお荷物をお預かり致します。フロントスタッフにお気軽にお声をお掛け下さいませ。

A.宿泊日、宿泊者名、をご明記の上、フロント宛にご郵送ください。
〒810-0001 福岡市中央区天神3-5-18 　ホテルエトワス天神

A.提携宅急便 (クロネコヤマト) のご利用が可能です。配送料金表はフロントにございますので、フロントスタッフにお気軽にお声をお掛け下さい。

A.盲導犬・介助犬をお連れになってのご宿泊が可能です。ご利用の際は、ご予約時にお伝えくださいませ。

A. スーツケースを福岡空港まで500円(税別)で当日輸送できる便利なサービス“CARGO PASS”がご利用いただけます。
※詳しくはフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。